一个普通电信用户的无奈

疯言疯语 · 发表于 2021-5-12 15:58:48

羊太郎发表于 2021-5-12 15:10
不一定能关的，确实会叫你去当时给你装机的营业厅关的。

要操作肯定可以关，美其名曰公司规定或者不能操作等理由无非也就是增加你关套餐的难度，留住客户。

xuchen791 · 发表于 2021-5-12 16:59:05

开的时候随便哪个营业厅都能开，关的时候倒要去开的厅才能关？哪门子道理，要是人死了，还得复活了亲自去？

湛蓝63 · 发表于 2021-5-12 17:06:11

我在金城花园，我去宜兴华地营业厅关闭宽带，她说不给我办理，要我去红塔营业厅办理。官腔做派，排队了半个小时，后天还不给我办

来自北方的狼 · 发表于 2021-5-12 17:06:50

去移动关个宽带试试，让你更无语

湛蓝63 · 发表于 2021-5-12 17:07:34

疯言疯语发表于 2021-05-12 14:43
华地对面就可以关，要是以各种理由不关，喉咙大点叫两声，不信还关不掉。

到现在一直用的电信的宽带有16年左右了，网速感觉还可以的，现在是80元/月，20M的套餐，老用户可以送到100M，家里3个电视机，6只手机，还有电脑，IPAD ，智能音箱等一堆电子设备，反正从来没卡顿过，一年次把次宽带会断网，以前电话后台重启就好，现在要预约好工程师上门来弄下。

我就是去了华地的，她叫我去别处办

湛蓝63 · 发表于 2021-5-12 17:09:01

xuchen791 发表于 2021-05-12 16:59
开的时候随便哪个营业厅都能开，关的时候倒要去开的厅才能关？哪门子道理，要是人死了，还得复活了亲自去？

官老爷做派哪个行业都存在，我上次销户卡里还有十块钱不给我，后来投诉了才把钱转给我。

若有明天 · 发表于 2021-5-12 17:11:56

不是黑，宜兴移动的售后比电信确实好，虽然也用着电信

zhouyi28 · 发表于 2021-5-12 17:41:30

你带了身份证还得把猫拆了带过去

永不凋谢 · 发表于 2021-5-12 22:57:36

天下乌鸦一般黑

GCTJ · 发表于 2021-5-13 08:01:41

永不凋谢发表于 2021-5-12 22:57
天下乌鸦一般黑

清都山水郎 · 发表于 2021-5-15 09:40:41

我移动的问题已经解决了，楼主有结果了吗？

水木金火土 · 发表于 2021-5-15 15:21:35

感觉电信故意后台在控制网速！一次电信推销5G，让工作人员上门换了一个路由后，也是每天到九十点后就掉线，连不了网，时间很有规律。换了两次路由才正常。

移动营业员 · 发表于 2021-5-18 10:02:44

开的时候一个电话就可以，人不到场有密码就能办理，关的时候就不一样了，移动也是，本人到带身份证到有权限厅办理，之前每个移动营业厅都有权限关宽带，后来为了减少关闭率，出了这个点子！有了这个要求以后确实关闭率少了，但是客户埋怨的也多了，运营商都怕投诉，曝光，，遇到硬茬，也是怂蛋一个！

阳羡小白龙 · 发表于 2021-5-18 13:43:11

羊太郎 · 发表于 2021-5-18 17:31:47

疯言疯语发表于 2021-5-12 15:58
要操作肯定可以关，美其名曰公司规定或者不能操作等理由无非也就是增加你关套餐的难度，留住客户。

落哒没有规章制度啊！想哪样操作就哪样操作啊！

zwxy289 · 发表于 2021-5-19 22:47:23

光纤入户六类网线千兆路由，微信视频，刷个抖音都卡，设置过的，别人没有授权的是连不了我网占我网速的，破电信。

QQ风清扬 · 发表于 2021-5-20 04:43:04

奋斗的骚年发表于 2021-05-12 10:00
你不是拖，鬼是拖，去问问年轻人，虽然电信贵，但是无论是服务还是网速，确实最好。还移动服务，我10086打多少遍，进去了，后来也没人来管

希望你有点人的本性，说人话！如你不信，我可以欢迎你来我家里实地看看，来了只要你提供身份证号码，就可以随便测试！

QQ风清扬 · 发表于 2021-5-20 04:47:03

回答那个“奋斗的骚年”——请你再看看，这里有多少人反应电信的问题！再去电信营业厅实地考察一下她们的态度，就都清楚了！

jsyxsxl · 发表于 2021-5-20 08:43:18

奋斗的骚年 · 发表于 2021-5-26 22:37:26

QQ风清扬发表于 2021-05-20 04:43
希望你有点人的本性，说人话！如你不信，我可以欢迎你来我家里实地看看，来了只要你提供身份证号码，就可以随便测试！

我说的不是人话？还提供身份证号码？为什么要提供身份证号码，那你不就是移动的？还测试，要测什么？身边没有年轻人啊，不会问啊

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