一个普通电信用户的无奈

糖白 · 发表于 2021-5-11 19:49:25

刚才论坛上看到个对移动的吐槽，也不知道后来解决没有，问楼主讨讨经验还没回复我。那我也来吐槽吐今天对电信的无奈，我的电信号码153的用了10多年，家里装的电信宽带，一到晚上就卡，时不时九点半就没法用，贵到一年消费要两三千。今天中午12点多到环科园新城路的电信营业厅去关宽带，居然跟我说宽带装哪里的到哪里关，要去周铁关，中国电信不是全国连锁吗？我在城里办的，还要跑到乡下去关？太可笑了，下午 1点多跟着公交车一个多小时到周铁竺西路的电信营业厅，营业员居然跟我说她的身份证没带，登不了系统，让我明天再去，我请假浪费一下午时间，居然又把我推回来了，推销套餐的时候一个接一个电话，我关个宽带业务从城里跑几十公里到乡下，营业员一句登陆不了系统就打发我了，不知道明天又会找什么借口。

来自安卓APP客户端

昱成明宝 · 发表于 2021-5-11 20:46:07

10000不行的话，就网上登录工信部网站投诉，2000块一个投诉，谁能顶得住

宜兴电信客服 · 发表于 2021-5-11 22:13:16

尊敬的用户您好！您反映的情况我们已收到，为更好得处理您的疑问，请将联系号码私信我们客服（也可在工作日期间致电我们87921778），明天及时安排工作人员联系处理。

彩姑娘的小蘑菇 · 发表于 2021-5-11 20:28:40

打10000举报，整人有的是办法或者报障碍修

chenmq808 · 发表于 2021-5-11 23:23:42

因为营业员关一个宽带业务要扣钱的，别问我怎么知道的！

thatkey · 发表于 2021-5-11 20:29:59

直接宜兴总厅关

白马场 · 发表于 2021-5-11 20:23:41

店大欺客，请佛容易送佛难

danyhui · 发表于 2021-5-11 21:45:07

开通一个电话就行了，如果想要取消嘛，呵呵，我玩死你！

若有明天 · 发表于 2021-5-11 21:49:54

宜兴电信牛X的很，一贯霸王行为

闰土PT · 发表于 2021-5-11 21:20:11

上个帖子还有人说我是移动的水军。每个运营商下面的用户都是一样的，有合约转网肯定非常困难的。

hupf1987 · 发表于 2021-5-11 20:21:38

有个电话叫10000号

宜兴电视台 · 发表于 2021-5-11 21:16:44

抖音拍起来

清都山水郎 · 发表于 2021-5-11 21:37:19

眼花了，帖子还在，问题还没解决。

溪仔 · 发表于 2021-5-11 21:43:44

我也很无奈，一向备用卡不怎么打电话直接给我停机了。一定要我去营业厅去恢复！

今日过客 · 发表于 2021-5-11 21:47:48

先10000号找投诉专席，不行就工信部见

瓶子晚安 · 发表于 2021-5-11 21:49:25

电信的网速我用的100M的也蛮好的啊，你是不是路由器太老了

GCTJ · 发表于 2021-5-11 21:56:12

电信也拉胯了？

不要忘记了 · 发表于 2021-5-11 22:03:14

怎么说呢
运气不好

宜兴养猪人 · 发表于 2021-5-11 23:27:15

宜兴电信客服发表于 2021-05-11 22:13
尊敬的用户您好！您反映的情况我们已收到，为更好得处理您的疑问，请将联系号码私信我们客服（也可在工作日期间致电我们87921778），明天及时安排工作人员联系处理。

不能私聊吗？非要在帖子底下留言，早干嘛去了

QQ风清扬 · 发表于 2021-5-12 04:24:41

宜兴的三大通信公司，电信最差，并且是近几年来一直都是最差！移动公司的服务态度最好！我自从安装了宽带就一直用的是移动公司的，十多年了！开始有的是100兆的，后来移动公司免费给我升级了两次，从100升到200，上个月又主动联系我，给升级到了300兆，价格还是原来的没变！家里两台智能电视，三只智能手机平时就是同时上网，一点都不卡！各位请别喷，别以为我是托，需要的话我可以告诉各位联系方式。

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