在宜兴，躬身力行的“城市美容师”

一潭春水

监控屏幕实时跳动着所有作业车的轨迹，案头的笔记本记录着城区各个小区的收运难点……4月15日清晨，天色刚亮，市公用环保集团下属公用环卫有限公司收运作业队队长朱文辉就早早来到办公室，开始了一天的垃圾收运统筹工作。“管理人员规定是8点上班，但一线工人5点多就开工了，管理人员早到一小时，才能更好地把各个环节捋顺。”朱文辉说。这样提前梳理工作、与城市同步苏醒的日常，早已成为他刻进骨子里的工作习惯。

1971年出生的朱文辉已经在环卫系统干了19个年头。过去，他常常驾驶垃圾收运车穿梭在大街小巷，如今升任队长，虽然不再手握方向盘，却担任着更重要的“指挥中枢”的角色。“如果说以前的工作岗位是对体力的考验，那现在的工作岗位就是对统筹能力的要求。”朱文辉说，城区垃圾量大，队里车辆有限，稍有不协调，就可能打乱节奏，影响工作。为了方便管理，朱文辉对作业队实行定人、定片网格化管理。此外，以前不少居民小区内的垃圾桶分散摆放在楼道口，而作业队队员每天清晨5点多开始收运垃圾，常有市民反映收运垃圾的过程产生噪声扰民。考虑到这一情况，朱文辉调整了这些小区的垃圾收运位置，由队员将垃圾桶挪到收运位置后再进行收运，并对这些小区开展错时收运，保障了居民的安稳休息。

2021年，宜兴开始在全市推行生活垃圾定时定点分类投放，要求居民按照“三定一督”（即定时定点定人督导）要求，在每天早、晚两个时段，将家中的生活垃圾分类打包后送到投放点，这也给城区环卫工作带来了考验。“以前车子进小区‘一扫光’，现在不同种类的垃圾要用不同的车辆收运，这对我们工作的要求更高了。”朱文辉说，为了适应这套新机制，他带着作业队的管理人员跑遍了城区154个实行“三定一督”的小区，收集社区和街道反馈，设计出了一份精准的收运路线，保证了每个小区生活垃圾的“日产日清”。

作为管理者，朱文辉的“严”和“细”更是让周围人敬佩又信服。驾驶员盛建亭记得，自己刚工作时，经常因为不清楚路况而耽误收运时间，朱文辉没有批评他，而是坐在副驾驶位上，用半天时间详细讲解了各个小区的收运路线和技巧。台风天，为了能够保障市民的出行便利，朱文辉组织管理人员组成应急收运队，确保路上的树枝等杂物被及时清运。“他常说，环卫工作就像城市的‘消化系统’，要保证每个环节的顺利衔接，否则城市运转都会受影响。”队员任春说。

多年来，朱文辉的付出和努力不仅得到了领导同事的认可和赞誉，还让他获得了“陶都好人”等荣誉。眼下，朱文辉的办公桌上又堆起新的收运方案——针对城区新增的施行“三定一督”的小区，他正在计划如何让垃圾收运路径更加合理。在环卫这个平凡的岗位上，朱文辉用19年的坚守证明：把每一件小事做到极致，就是对“城市美容师”最好的诠释。

（来源：宜兴日报）