水务集团乱收费！大家进来看一看，像我这样被乱收费的绝不止一家！

宜杨中 · 发表于 2024-7-22 18:04:16

情况说明：由于工作原因，家里最多只有长假和双休住人，也就是说每月用水量少而且比较均衡。

先上图：

图1

图2

图3

图4

图中可以看到：由图一，我家自来水没按政府规定每2个月抄表，而是半年抄表一次。由图二，我家1-2月份的自来水也按3.3元收取，明显违背政策。由图三，半年用水量为3吨，符合免收垃圾处理费的规定，却被收取了。由图四，不按2个月抄表一次，随意收取垃圾清理费不是第一次了，2024-1-1和2023-9-3都被乱收费。

关于这件事，2024-1-1水费清单出来后，我与水务集团反应过，水务集团也打了几个电话，看他们态度还好，就没再追究，只要以后按规定每2个月抄表一次就行。2024-7-3水费清单出来后，发现水务集团并没有改正，仍老办法对付我，于是我再次反馈给水务集团，这次水务集团只是胡乱回复，根本不想解决问题，更不想纠正错误做法，态度十分让人不爽。前后都半个多月了，仍得不到解决，不得已反应到网上。

各位居民朋友们自己也关注一下你的水费，特别是像我一样家里很少住的，是不是也和我一样被乱收费了！我想这种情况绝不可能仅仅发生在我一家。

灵活的小胖籽 · 发表于 2024-7-22 18:53:12

你什么都改变不了

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小小小朋友 · 发表于 2024-7-22 18:22:54

垃圾垃圾清理费是不是属于搭车收费？

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宜杨中 · 发表于 2024-7-22 18:17:43

才发现，2024-7-3的数据都被清空成0了，不知算不算是水务集团给我的回复。不管如何，前几次的收费清单都还在的，也可以反应出垃圾清理费乱收费的问题。

猪哥哥 · 发表于 2024-7-22 23:18:42

江苏政风行风热线联系电话：025-58681716、025-58680815。
江苏政风行风热线联系电话：025-58681716；025-58680815，详细地址位于南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场1号楼。邮政编码：210092。
投诉的注意事项：
1、要先交涉。投诉前要向经营者或生产者反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的。
2、动作要快。如果经过交涉，问题得不到合理解决，应立即投诉，切不可拖延。
3、要实事求是。一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决。
4、要合理合法。无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据。
5、证明材料要完备。
6、要进行检测。有些凭感官难以确定的商品质量问题，往往会产生争议。

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猪哥哥 · 发表于 2024-7-22 23:18:16

江苏政风行风热线联系电话：025-58681716、025-58680815。
江苏政风行风热线联系电话：025-58681716；025-58680815，详细地址位于南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场1号楼。邮政编码：210092。
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1、要先交涉。投诉前要向经营者或生产者反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的。
2、动作要快。如果经过交涉，问题得不到合理解决，应立即投诉，切不可拖延。
3、要实事求是。一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决。
4、要合理合法。无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据。
5、证明材料要完备。
6、要进行检测。有些凭感官难以确定的商品质量问题，往往会产生争议。

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猪哥哥 · 发表于 2024-7-22 23:16:41

江苏政风热线举报投诉！江苏省政风热线由省纪委、省监察厅、省政府纠风办！交汇点新闻客户端、中国江苏网、江苏政风热线网、江苏公共·新闻频道、江苏新闻广播南京地区FM93.7、苏南地区FM95.3同步进行直播。同时，新华日报、新江苏客户端、江苏政风热线头条号、江苏舆情观察微信公众号等也将第一时间发布相关报道。江苏政风行风热线联系电话：025-58681716、025-58680815。
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3、要实事求是。一定要根据实际情况投诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决。
4、要合理合法。无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据。
5、证明材料要完备。
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