宜兴市中医医院“报春花”项目：志愿服务让医疗更有温度

江南烟雨中

3月19日下午，市中医医院“杏林书苑”城市书房内，每周一次的“阳羡医馆”大讲堂如期而至，该院中医药科普讲师团的专家通过形式新颖、内容丰富的讲座，宣传疾病防治知识和中医养生保健知识，以此增强市民的健康意识和健康素养。这是该院党建文化品牌“报春花”志愿服务项目的子项目之一。

市中医医院党建文化品牌“报春花”志愿服务项目创立于2019年3月，主要由报春花志愿服务点暨党建带团建结对服务活动、岐黄校园行、“阳羡医馆”大讲堂、“阳羡杏林小郎中”活动、“满天星”糖尿病俱乐部、银杏叶药师6个子项目以及其他中医志愿服务项目构成，受到了市民的广泛欢迎。为了方便基层群众尤其是老年群体看病就医，3月8日上午，市中医医院组织专家团队来到医共体单位——市屺亭街道社区卫生服务中心开展惠民义诊活动。经过社区的前期宣传，很多家住屺亭街道的居民都闻讯赶到义诊地点，向专家求诊咨询。“我常常感觉肩膀和四肢关节疼痛。”王老太年过九旬，平日里常觉身体不适，但因年事已高，多数时候都不愿专程去医院就诊，此次也在家人的陪同下赶了来。经过检查，王老太身体还算硬朗，只是血压有点高，针对她所说的不适之处，医生为她对症进行了艾灸、中药热敷等中医理疗。一套流程下来，王老太直呼身体舒展多了，以后再有类似的义诊还要继续参加。义诊现场，医护人员为群众提供疾病咨询、健康指导以及中药热敷、艾灸、拔罐、耳穴埋籽等中医保健服务，并针对春季流行病开展疾病预防及养生保健知识的宣传，受到广大市民特别是老年群众的欢迎和好评。

自2019年开始，市中医医院与宜城街道20个社区、3家单位开展结对，设立报春花志愿服务点，定期组织医护志愿者上门为老年人测血糖、量血压，开展中医药特色服务，并举办中医养生、疾病预防、康复保健等科普讲座。同时结合“全国爱眼日”“全国高血压日”“联合国糖尿病日”等健康主题宣传日，为老年人免费进行白内障、冠心病、糖尿病等慢性病的筛查。同时，该院还为宜兴市社会福利中心的老人提供24小时健康咨询、就诊专人对接、住院绿色通道等服务。此外，市中医医院充分发挥人才、技术、设备、管理等方面的优势，组织专家定期到医共体单位坐诊、义诊，并通过开设联合病房、名医（专家）工作室，开展会诊手术、教学查房、用药指导、中医适宜技术培训等，帮助基层医疗机构进一步提升诊疗服务和管理水平。

值得一提的是，目前，“报春花”志愿服务项目已实现医院职工志愿者全员招募，志愿服务主要内容涵盖常见病防治和中医药养生保健知识宣传、中医药适宜技术推广、中医药健康文化传播、急救技能培训、疾病咨询、用药指导、助老、助学、助困等多个方面。2021年，市民陈女士遭遇车祸，被送至市中医医院就医。由于车祸较为严重，出院后，陈女士身上留有胃管、引流管等，且每隔一个月就要更换。令陈女士感动的是，该院脑外科的医护人员会定期上门服务。“脑外科的病人有些出院后依旧是昏迷状态，家属定期将病人送来医院也很不方便。”市中医医院脑外科**章文觉说，为了避免患者家属送病人来回奔波，护士都是免费上门服务，只收取材料费。这些患者分布在全市各地，医护人员都是自己驾车前往，有的病患居住在偏远村庄，医护人员因对路况不熟悉，迷路也是常有的事。好在，这项服务受到了病患家属极高的评价，作为志愿者，他们内心获得了极大的成就感和满足感。

自2019年至今，市中医医院“报春花”志愿服务项目共计开展院内外志愿服务活动3000余次，参与志愿者超2000人次，服务时长超16500小时，受益人近15万人次。下阶段，“报春花”志愿服务项目将继续优化服务模式，依托医共体平台，将优质医疗资源下沉，并增加服务频次，利用各种健康主题宣传日，广泛开展志愿服务、义诊、科普讲座活动，同时，还将拓宽覆盖面，与更多社区、单位结对，通过请进来、走出去的方式，实现“双向互动”。

(来源：宜兴日报）

阳羡小白龙

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