宜兴一老太因接FaceTime“客服” 来电被诈骗

江南烟雨中 · 发表于 2024-3-18 08:55:47

最近有一种新的诈骗引流手法，不法分子利用FaceTime，冒充客服实施诈骗引流。目前，我市已有多人被骗。

FaceTime是苹果设备内置的一款视频通话软件，与以往的电话诈骗相比，由于发起FaceTime通话只需知道对方的手机号或邮箱，且双方通过Wi-Fi或者蜂窝数据接入互联网，便可点对点拨打通话。正是这种网络电话，给了骗子乘虚而入的机会。

3月12日，周铁镇的吴奶奶就接到了这样的电话。对方自称是某音的客服人员，告知吴奶奶其为某音会员，每个月会收取会员费800元，逐月自动扣费，每年共计9600元，并称如果不缴纳该费用会对其征信产生重大影响。由于对方能够准确说出部分身份信息，吴奶奶信以为真，配合进行所谓的“会员取消”。就这样，吴奶奶持续与“客服”进行长时间通话，在“客服”的指导下，下载了相关软件，并告知了银行卡号、验证码等信息，待吴奶奶发现银行卡内9万余元被转出时，才发现自己被骗，方才报警。

市公安局周铁派出所刑侦副所长王轶介绍，这类诈骗有两个明显的特点，即：瞄准的对象比较精准，利用使用苹果手机的老年人不常用FaceTime，对该功能不熟悉的情况进行诈骗。同时，运用“自动扣款”“影响征信”等话术威胁恐吓受害人、步步紧逼，造成对方心理上的压迫，使受害人不能理智思考，在一步步操作中完成转账。王轶提醒，针对近期FaceTime诈骗较多的情况，家属尤其是中老年人有苹果手机的，如果不需要使用该功能，请务必关闭。关闭这一功能的方法为：进入iPhone系统设置—FaceTime通话—关闭FaceTime通话。另外，提醒广大老年朋友，微信、支付宝等软件尽量避免绑卡。

（来源：宜兴日报）