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[宜兴资讯] 晒一下发生在宜兴客运的好人好事,这个春节暖暖的……

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高中生

发表于 2024-2-16 09:11:08 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏省无锡市 移动
坚守岗位保春运
好人好事暖新春
-- 新年快乐 龙年大吉--
岁月更替,华章日新
千家万户沉浸在节日团聚的喜悦中
宜兴客运人依然默默坚守在自己的岗位上
用“敬业福”换大家节日的“全家福”
让我们一起品读春节期间
上演在宜兴客运的暖心故事
体会他们的真挚情感




故事一:
站务员主动帮助 手机失而复得                 
2月9日下午,客运总站员工王国强在日常巡查中,发现一位乘客神色慌张,不时地翻找着衣服口袋,好像是丢失了什么东西,便主动上前询问是否需要帮助。经过简单沟通得知,该乘客从官林乘坐公交车来宜兴办事,下车后发现手机丢失。该乘客表示,虽然手机不值钱,但绑定了多张银行卡,而且家人、同事、客户的电话号码都存在手机里,丢失了很麻烦。王国强一边安抚旅客情绪,一边带着该旅客前往256路停车点寻找。

当时,当班驾驶员正在清理车厢卫生,在座位下发现了该乘客遗失的手机,由于没有联系方式,正打算将捡到的手机上交车队,正巧遇见失主前来认领。找回手机后,该乘客对王国强和驾驶员师傅表示了由衷的感激。
故事二:
驾驶员拾金不昧 钱包完璧归赵   
  “谢谢拾金不昧的驾驶员师傅……”2月10日下午4点左右,宜兴城乡公交一车队办公室内传来阵阵感谢声。原来是张先生前来领取其母亲黄女士遗失在258路公交车上的钱包。

据了解,黄女士于当天中午12点左右乘坐车号苏B09380D班车去杨巷镇亲戚家拜年,到站回家后发现随身的钱包不慎遗失,里面有500多元现金和身份证等重要证件。抱着试试看的态度,黄女士向杨巷派出所求助,通过民警和车队取得了联系。与此同时,当班驾驶员邱洪军也正在把黄女士遗失的钱包交到了车队办公室。在得知钱包下落后,黄女士的儿子张先生立即来到公司代其母认领遗失的钱包。
故事三:
员工高度负责 老人找到家人      
2月11日下午,正在城乡公交自助上客区,进行日常巡查的客运总站员工王国强,发现有一位老年旅客神情呆滞,步履蹒跚,看起来好像不知道应该上哪辆车。于是,他主动上前了解该旅客目的地方向。只见老人口齿含糊、语无伦次地说道:“和桥北庄。”出于高度的责任心,王国强担心老人乘错车,便打算电话联系老人的家人,发现老人并未携带手机,也说不出家人联系方式。王国强主动寻求驻站民警帮助,通过乘车卡上的身份证号码,确认了老人的身份信息,并通知其家人来车站接人。

令人意外的是,老人的儿子还是公司员工,接到电话立刻赶到候车室接回老人。事后老人的儿子告诉工作人员,他父亲患有老年痴呆,经常独自出门后不知道如何回家,今天幸好遇见你们,不然这大过年的,老父亲丢了这年也没法过了。

春运期间,宜兴客运
全力打造“苏心春运”服务品牌,
客运员工用平凡善举传递着社会正能量,用实际行动诠释着城市文明新风尚,
用爱和责任温暖乘客春运回家路。
(来源:宜兴客运)

博士生

博士生

发表于 2024-2-18 13:35:34 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信
好人一生平安!!
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