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[百姓咨询] 大润发买的挂面在保质期内没有拆封的情况下发霉了,售后不给处理。

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大专生

发表于 2023-10-13 08:06:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏省南京市 电信
2023年4月份在线大润发APP上买的金龙鱼发酵面,今天想吃的时候发现在质保期内没有拆封的情况下面条居然发霉了,打售后的电话售后说购买时间超过半年了没法处理了,虽然买的时间超过半年了, 但是这个面条还在保质期内,而且没有拆封,这个难道不是质量问题吗?像这种情况找哪个部门才能处理?虽然面条不值钱,但大润发处理问题的方式让人恼火!






本科生

大专生陶都绅士

发表于 2023-10-13 09:45:58 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信
个人觉得,食品保存环境很重要!这么长时间了,还真不一定就是质量问题!

高中生

发表于 2023-10-13 08:39:45 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信
购买凭证只能作为一小部分依据,半年期间存储条件影响很大。如冷藏酸奶未冷藏。

本科生

大专生

发表于 2023-10-13 13:35:08 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信IDC机房
时间太长,的确不应要求退还,毕竟存储条件不一样

硕 士

硕士

发表于 2023-10-13 08:35:20 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 广瑞华音网吧
袋子没漏气的情况下发霉 可以找厂家里吧,不行就12315举报了

研究生

发表于 2023-10-13 08:36:16 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信
12315吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

大专生

 楼主| 发表于 2023-10-13 09:27:50 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
藤原豆腐店 发表于 2023-10-13 08:39
购买凭证只能作为一小部分依据,半年期间存储条件影响很大。如冷藏酸奶未冷藏。

不知道您家挂面是怎么储存的?10包面条霉了4包,都是放在一起的,然不成我还特意把霉的四包放在特定条件下让它发霉,然后找大润发来售后?还是我特意造假金龙鱼或者从别的地方买来来污蔑大润发?

大专生

发表于 2023-10-13 10:12:33 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省南京市 电信
说明这个面很好。我的打开放几个月了,也不发霉。

大专生

发表于 2023-10-13 10:16:21 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信
半年时间太长了,各种情况也说不清,找证据证明也费时费劲了,以后吃多少买多少吧,为了4块钱恼火也不值当

本科生

发表于 2023-10-13 12:52:19 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信
找售后干嘛,直接12315,退一赔十

博士生

博士生

发表于 2023-10-13 13:39:37 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信

半年时间太长了,各种情况也说不清

大专生

发表于 2023-10-13 18:43:09 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 电信移动数据上网公共出口
直接找厂家,包装上有400电话,没用你找我

本科生

发表于 2023-10-13 19:02:43 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动数据上网公共出口
黄梅天都过了!什么食物不霉变?看看保存环境要求!

硕 士

硕士

发表于 2023-10-13 19:32:57 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动数据上网公共出口
淡然处之 发表于 2023-10-13 19:02
黄梅天都过了!什么食物不霉变?看看保存环境要求!

如果没有漏气,那只跟温度有关。保存条件为阴凉通风干燥处,并没有说要冷藏。所以楼主应该是按属于照规定保存的。
但是发霉的话说明里面的添加剂加的少了,良心企业。。。。
我买的挂面开封后拿塑料袋包起来打个结,半年都不会发霉

硕 士

学士硕士

发表于 2023-10-13 22:58:26 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 电信
你是不是按照储存要求保存的?经过这么长时间,又是梅雨季节,你保存不当,肯定出问题!这还怪商家?

学 士

发表于 2023-10-14 07:30:41 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动数据上网公共出口
时间间隔太长了,半年过去了你要退?

大专生

发表于 2023-10-14 08:27:05 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 天津市 移动
这种情况很难处理的!你家里的保管条件、包装袋上有没有小洞漏气了……!

幼稚园

发表于 2023-10-14 11:15:10 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 联通
学学胖东来吧

大专生

发表于 2023-10-14 14:49:42 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省 移动数据上网公共出口
如果是我,直接扔掉,下次再也不买如此品牌的面了,买其他的面

学 士

发表于 2023-10-15 06:56:36 新手机触屏版 | 显示全部楼层 来自: 江苏省无锡市 联通
这跟储存条件有很大关系吧?比如说你是不是一直放在厨房间的?厨房间的湿度一般都是比较大的,所以会容易长霉!
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