宜兴丁蜀这个小区管理有妙招！

灵气

　　“李大爷，您看，长按这个键，就可以直接说话了。这样你就可以在微信群里和大家聊天了。”近日，丁蜀镇湖渎社区正新嘉苑小区里热闹不已，一场由小区物业发起、居民志愿者参与的助老志愿服务活动在这里举行，吸引了不少居民参与。近年来，该小区物业秉承“圆治理”理念，将“党建+服务+文化”厚植小区，形成家园共建氛围，让小区居民从心底感受到了实实在在的幸福感。
　　建于2006年的正新嘉苑是丁蜀镇较早一批拆迁安置小区，为着力提升小区治理与服务水平，湖渎社区以“圆治理”理念，积极探索“党建+物业”模式。“圆”寓意家园圆润和谐，象征服务细致无棱，代表红色圆梦愿景。2021年9月，中共丁蜀镇正新嘉苑红色物业支部委员会正式成立。此后一年多以来，随着小区“红色物业”服务的不断完善，居民生活也发生了一系列美好变化。
　　以小区为圆心，实现资源共融，便民服务解难题。日前，居民王女士反映，沿街商户在店外喷漆，气味刺鼻。物业工作人员通过实地走访，多次上门沟通协调，第一时间解决了环境污染和噪声扰民问题。“红色物业”成立以来，独居老人买药难、上门维修水电、更换楼道门禁系统等十余件群众急难愁盼的问题迎刃而解。除了解决群众关心的问题，社区居委会还联合小区物业打造了“一刻钟便民服务圈”。如今，小区内部和附近医疗点、养老服务中心、老年活动室、药房、菜场、超市、快递点、餐饮等一应俱全。“我现在每天下楼锻炼的工夫就把菜给买了，而且去门口的药房买药还有优惠，很方便！”居民赵阿姨感慨。
　　以小区为圆心，实现实事共办，结对联帮暖人心。居民季女士和窦婆婆分别是视力残疾和肢体残疾，平时赋闲在家，社会认同感低，无法实现自我价值。了解到两人情况后，物业工作人员主动汇报社区党总支，并动员两人到社区残疾人之家上班，实现辅助性就业。“刚开始还感觉有些难度，现在学会了就好多了，熟能生巧嘛！”季女士说，和他们一起工作的还有8名残疾工友，通过手工劳动，他们现在每月能获得一定收入，并很好地融入了社区大家庭。91岁的周励之是一位独居老人，为了照顾好老人，物业每天清晨都会安排人员，叩门问候。对于弱势群体来说，小区就是温暖的港湾。
　　以小区为圆心，实现要事共商，难题联解聚人心。如今，走进正新嘉苑小区，车辆停放有序，楼墙地面干净整洁，而这里以前却不是这样的光景。之前，小区雨污分流改造工程实施一直存在不小的难度。为此，社区居委会联合物业积极统筹谋划，业主们也大力配合，纷纷献计献策。“如今，污水走污水管，雨水走雨水管，从源头上分开，清清爽爽，真好！”看到自己提出的建议变成现实，居民王大爷很是激动。自“红色物业”成立以来，在镇、社区党组织的支持下，在物业公司助力下，在居民的建言献策下，已完成小区路面沥青修复、陶文化长廊建设、车辆智能识别系统更新、太阳能灯更换、电子门禁安装、车库违规居住整治等多项民生实事。
　　居民的需求在哪里，物业的服务就在哪里。随着组织架构的完善，去年，湖渎社区还将“红色物业”作为“书记项目”重点推进，推动为民服务提档升级。下阶段，小区物业还将在社区党组织的领导之下，在正新嘉苑小区周边打造“社商”联盟，探索志愿服务新思路，继续实施楼道线管整理、健身场地塑胶更新等工程，让物业服务真正深入民心、暖入人心。
（来源：宜兴日报）

ZYhyd

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