亲爱的宜兴市民朋友:
外卖骑手是维系城市正常运转不可缺少的“摆渡人”,在新冠感染者持续增多的当前,他们为众多居家市民提供了基础生活保障。广大外卖骑手冒疫情、战严寒,仍坚守在岗位上,正努力把生活物资送到你我手中。但由于近期订单骤增、运力受限等诸多因素,您的订单可能出现“送单晚了”“餐品凉了”等情况,希望市民朋友包容理解、耐心等待、暖心评价,真正善待每一位外卖骑手。同时,为有效保障市民生活必需品持续稳定送达,畅通外卖配送“最后一公里”,确保市民健康、骑手健康,我们呼吁:
一、多一份理解和体谅
天气已逐渐转冷,为尽力满足大家的需求,外卖骑手在寒风中穿梭、奔波在大街小巷,配送途中十分辛苦。且由于近期订单量不断增加、运力不足,您的订单有时可能出现延迟、订单食品稍凉等情况,希望给予骑手们更多的理解和体谅!
二、提倡“无接触”购物
购买生活必需品、医疗物资、餐饮外卖时可以不直接接触配送员,在约定位置实现“无接触”交接,外出取物时要佩戴好口罩。建议可以选择放在小区内的置物架、驿站内,这样可以减少外卖骑手的入户配送时间,同时也可降低传播风险,他们可以有更多时间给更多的人进行配送。
三、尽量减少下单次数
建议居民集中一次下单购买齐全,提前下单,减少下单次数,耐心等待。如果有条件的话,建议在就近门店自采自提,减轻外卖配送压力。
四、期待居民一起加入
当前因为骑手运力不足,导致外卖配送压力较大,我们鼓励有闲暇时间的居民,在自身允许的情况下,参与外卖配送工作,在这个特殊的时期,为宜兴千家万户送去一份温暖。
让我们共同行动,让寒风中骑行、街巷中穿梭的外卖骑手真心感受到宜兴这座城市无限的温情!
外卖骑手辛苦了!谢谢你们!
中共宜兴市外卖送餐行业委员会
2022年12月21日 |