宜兴九旬老人迷路 万石网格员暖心相助！

江南烟雨中

“网格员在不在？快来……”不久前，宜兴市万石镇万善社区门口响起一阵急促的呼喊声。网格员们立刻跑到门外查看情况，只见一位居民气喘吁吁地搀扶着一位耄耋老人，颤颤巍巍地朝社区办公室走来。据这位热心居民介绍，她在买菜路上发现这位老人坐在地上，疑似摔倒，且说不清楚家中住址，也不记得子女信息。无奈之下，热心居民只能来社区寻求帮助。

网格员滕佳小心翼翼地将老人扶**阶，搬来椅子，倒来温开水，待老人心情平缓后，开始有条不紊地询问起情况：“是否摔倒，是否受伤，是否哪里疼痛……”刚开始，大家以为大爷摔蒙了。可通过交流才发现，大爷根本不记得自己的名字、有无子女，身上也没有任何可以证明其身份的材料，这可把大家难住了。就在一筹莫展的时候，网格员严小玲想到了一个好办法，大家不再一个劲地提问，而是和老人拉起家常。“大爷，您吃过早饭了吗？”“您准备出门去哪？需要我们陪同吗？”……通过聊天疏导，大爷紧张情绪得到了缓解，大家终于得知老大爷已经九十岁，住在后洪村。于是，网格员史小丽第一时间联系后洪村网格员严鸿梁和谢璐，确认了老大爷身份，并电话联系了大爷的女儿。

从大爷家人口中得知，老人患有严重的阿尔兹海默症，且已到了不认识子女的地步。今天也是趁女儿农忙，一个人偷跑出来的。女儿发现父亲走丢后，更是心急如焚。刚准备向片区网格员求助，就接到了电话。于是，老人的女儿十分欣喜，当见到走丢的父亲时，愁容满面的脸舒展开来，并一再表达对社区网格员的感谢。网格员也建议家属为大爷做一个铭牌，上面标注姓名、电话、家庭住址、健康状况等，谨防再次走失。

（来源：网格宜兴）

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