万石金牌调解员老袁有妙招

明月昭昭

　　连日来，万石镇万石村“三清三治”环境卫生专项整治正在如火如荼进行中，村里的金牌调解员老袁也忙个不停。走街串巷了解整治堵点、多方协调化解烦恼心事、细致耐心解答每个法律疑问……整治过程中产生的一个个“小疙瘩”被巧妙化解，大家想要环境美化的心更齐、劲更足，村里环境整治工作从“千条线”拧成了“一股绳”。
　　在万石镇万石村，老袁绝对算得上是“红人”，从清晨到傍晚，总能在村里某个角落看见他的身影。他手拿记事簿，挨家挨户溜达，总是带着憨厚笑容。“老袁”本名袁建初，在万石村工作已有40个年头。凭借对村内事务的知根知底、对村民乡里的了如指掌和法理情理的了然于心，他成了村民的知心人，每年处理村内各类纠纷百余件。今年，村里为他开辟了“老袁来评理”调解工作室，各种矛盾在老袁穿针引线之下被一站式化解。
　　“要把群众当家里人，设身处地地理解群众的想法和心情。”抱着这样的想法，袁建初总能动之以情、晓之以理，用公允树立威信，让有事找老袁、评理找老袁成为大家遇到纠纷时的习惯。多年来，经袁建初调解的村内纠纷，调解成功率达100%。
　　万石村是一个典型的合并村，不仅有传统的涉农纠纷，还有外来人员带来的家庭矛盾和就业纠纷。如何把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保小事不出村、矛盾不上交？老袁起了不小的作用。走村入户主动发现苗头，协调调解、积极化解“疙瘩”……他成了驻扎在群众身边的贴心人。万石村有一户村民，80多岁的母亲温某和儿子徐某分开居住。早年因为土地流转收益分配的问题，母子俩产生了隔阂，很少走动。今年，在“三清三治”整治过程中，邻居反映温某家门口种植的几棵枫杨树不仅落叶多，容易吸引昆虫，还挡了部分村道，与温某多次沟通无果，便找到了老袁。老袁第一时间去往现场，并广泛征询了周边村民的意见和想法。了解到大家都对这几棵树颇有微词后，便来到温某家中，从美化环境的角度，向她阐明了事情利弊，又驱车前往位于万石镇区的温某儿子徐某家中做工作，最终得到了母子双方的认可，同意将这几棵树挪走。调解中，老袁还为他们申请到了树木补偿款，以此顺水推舟打破了母子之间的僵局，让他们缓和了关系。
　　近年来，镇内产业发展带来村内流动人员不断增加，面对新发展、新问题，老袁发现，仅靠自己一个人的力量有些捉襟见肘，便想动员一些通情达理、热心助人的村民加入调解队伍。万石村现有15个自然村，每个自然村的村民组长都对村情了如指掌，他们成了老袁最好的帮手。每次解决纠纷，老袁都会叫上当事人所在自然村的村组长“搭把手”，村组长的调解能力也因此显著提高，一些小事在村小组就能被化解。而面对涉法涉诉、专业性更强的纠纷，老袁认为，不能仅靠情理，还需要理法兼备。他的想法与村委会不谋而合，在万石镇人民调解委员会牵线下，一批法律顾问、法律明白人等轮流到村里坐班，问诊法律问题，女律师、巾帼志愿者不定期上门，带来婚姻家庭经营妙招。有“外援”在的时候，老袁就像一个学生，跟在他们左右，用心听、用笔记，提升自己的专业素养，并在实践中运用所学，为村民排忧解难。在工作中，他还通过观察村民性格特征，总结出了一听二找三论四讲五和“五步工作法”。
　　今年7月，装饰一新的万石村综治中心对外开放，“老袁来评理”调解工作室正式挂牌，法律之家、妇儿之家、代表委员连心室、心理咨询室集体亮相，串点成面构成了万石村一站式矛盾纠纷调解大阵地。老袁也更加忙碌了，他正计划着借助二楼的活动场地搞普法宣传活动，通过普法小夜校、法律赶大集和田间地头法治课等不同普法模式，提升群众知法守法用法的观念。袁建初说：“把工作做到矛盾产生之前，让问题解决在萌芽状态。”

来源：宜兴日报

haoyun100

新闻八股。宜兴日报的编辑就这点水平吗？

gz413

国家要我们做到：
24字社会主义核心价值观。富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治， 爱国、敬业、诚信、友善

阳羡小白龙

“把工作做到矛盾产生之前，让问题解决在萌芽状态。”

白马场

给金牌调解员老袁点赞

will-en

给金牌调解员老袁点赞!!给金牌调解员老袁点赞!!