江南烟雨中 发表于 2024-6-19 08:43:25

宜兴九旬老人迷路 万石网格员暖心相助!

“网格员在不在?快来……”不久前,宜兴市万石镇万善社区门口响起一阵急促的呼喊声。网格员们立刻跑到门外查看情况,只见一位居民气喘吁吁地搀扶着一位耄耋老人,颤颤巍巍地朝社区办公室走来。据这位热心居民介绍,她在买菜路上发现这位老人坐在地上,疑似摔倒,且说不清楚家中住址,也不记得子女信息。无奈之下,热心居民只能来社区寻求帮助。
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网格员滕佳小心翼翼地将老人扶**阶,搬来椅子,倒来温开水,待老人心情平缓后,开始有条不紊地询问起情况:“是否摔倒,是否受伤,是否哪里疼痛……”刚开始,大家以为大爷摔蒙了。可通过交流才发现,大爷根本不记得自己的名字、有无子女,身上也没有任何可以证明其身份的材料,这可把大家难住了。就在一筹莫展的时候,网格员严小玲想到了一个好办法,大家不再一个劲地提问,而是和老人拉起家常。“大爷,您吃过早饭了吗?”“您准备出门去哪?需要我们陪同吗?”……通过聊天疏导,大爷紧张情绪得到了缓解,大家终于得知老大爷已经九十岁,住在后洪村。于是,网格员史小丽第一时间联系后洪村网格员严鸿梁和谢璐,确认了老大爷身份,并电话联系了大爷的女儿。
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从大爷家人口中得知,老人患有严重的阿尔兹海默症,且已到了不认识子女的地步。今天也是趁女儿农忙,一个人偷跑出来的。女儿发现父亲走丢后,更是心急如焚。刚准备向片区网格员求助,就接到了电话。于是,老人的女儿十分欣喜,当见到走丢的父亲时,愁容满面的脸舒展开来,并一再表达对社区网格员的感谢。网格员也建议家属为大爷做一个铭牌,上面标注姓名、电话、家庭住址、健康状况等,谨防再次走失。

(来源:网格宜兴)
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